Política de Devoluciones

Última actualización: 25 de mayo de 2026

Garantía de 30 días

En TAP (Montse Artigas Martinez) ofrecemos una garantía de devolución de 30 días. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar el reembolso íntegro dentro de los 30 días siguientes a la fecha del pedido.

Cómo solicitar una devolución

Las devoluciones las procesa nuestro proveedor de pagos, Paddle, que actúa como Merchant of Record. Puedes solicitar tu devolución de dos formas:

• Visitando paddle.net e iniciando sesión con el correo de la compra.
• Escribiéndonos a hola@tap-now.app con el correo del pedido y, si lo tienes, el número de transacción.

Cancelación de suscripción

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta o desde paddle.net. La cancelación detiene las renovaciones futuras; conservarás el acceso hasta el final del periodo ya pagado.

Plazo de procesamiento

Una vez aprobada, la devolución se procesa al mismo método de pago original. El abono puede tardar varios días hábiles en aparecer en tu cuenta, según tu banco o emisor.

Más información

Consulta también la política de devoluciones de Paddle para detalles adicionales.